อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน 7club

เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ 7club รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงบัญชี และช่องทางร้องเรียนตามกฎหมาย ทั้งนี้การให้บริการและสิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ข้อกำหนดการใช้งานช่องทางร้องเรียนความปลอดภัยของบัญชี
7club กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน 7club
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ผ่านมือถือ ไปจนถึงการตรวจสอบการถอนเงินก่อนดำเนินการ เราจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบที่เข้ารหัสและไม่แบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลไม่ถูกส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัยไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และคัดค้านการประมวลผลบางประเภทได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรืออยากแจ้งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในนนทบุรีและเชียงใหม่สามารถส่งคำขอได้ทุกช่องทาง และเราจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อร้องเรียนทางการผ่านอีเมลทีมงาน รับทราบภายใน 72 ชั่วโมง
แชทสด เปิดแชทในแอปเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารนโยบาย คำอธิบายข้อกำหนด และแบบฟอร์มร้องขอข้อมูลได้ที่หน้าช่วยเหลือของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิทางกฎหมายของตนเอง หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทสดในแอป ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดทั้งหมดใช้บังคับกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการจากประเทศไทย การให้บริการและสิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณด้วย

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านการเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนลบได้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอป

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและจัดการยอดคงเหลือ เราจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ให้ครบถ้วน

เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ ระบบบันทึกเฉพาะหมายเลขธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต