อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว 7club

ข้อมูลที่คุณแชร์กับเราเมื่อสมัครบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือติดต่อซัพพอร์ต ล้วนได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง หน้านี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและตัวตนข้อมูลการทำธุรกรรมคุกกี้และการใช้งานสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล
7club นโยบายความเป็นส่วนตัว 7club
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การปกป้องข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้มาตรการจริงในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างรับส่งและเมื่อจัดเก็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องบนมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อใดก็ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

การควบคุมการเข้าถึงภายใน

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง การขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลสามารถส่งมาได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในแอป เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขออย่างเป็นทางการมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เปิดหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อส่งคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน เช่น การใช้ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา

ได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์ที่มีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงินและระบบตรวจจับการฉ้อโกง เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกหรือนำไปใช้เพื่อโฆษณาของบริษัทอื่น

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องและจำการตั้งค่าของคุณไว้ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน

เราจะเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสอบถามกรอบเวลาที่ชัดเจนได้จากซัพพอร์ต

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอและชื่อบัญชีของคุณเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต